Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en avalonexiqo

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General y Responsable del Tratamiento

En avalonexiqo, con domicilio en Calle Dr. Vallejo, 15, LOCAL IZDA, 28027 Madrid, España, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web y servicios relacionados con la creación de presupuestos maestros.

Como responsables del tratamiento de datos, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española. Nuestro compromiso es garantizar transparencia total en el manejo de tu información personal.

Datos de contacto para cuestiones de privacidad: info@avalonexiqo.com | Teléfono: +34687184523

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios de consultoría financiera y herramientas de presupuestación:

  • Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información empresarial: nombre de empresa, sector, tamaño de la organización, cargo profesional
  • Datos financieros necesarios: información presupuestaria básica, objetivos financieros generales
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
  • Datos de comunicación: correspondencia por email, registros de llamadas telefónicas, consultas realizadas

Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para proporcionar nuestros servicios de asesoría en presupuestos maestros y mejorar tu experiencia como usuario.

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal según el RGPD:

Prestación de Servicios

Ejecución del contrato para proporcionar consultoría en presupuestos maestros y herramientas financieras personalizadas.

Comunicación Comercial

Consentimiento expreso para enviar información sobre nuevos servicios, webinars y recursos educativos financieros.

Mejora de Servicios

Interés legítimo para analizar el uso de nuestras herramientas y optimizar la experiencia del usuario.

Cumplimiento Legal

Obligación legal de conservar cierta documentación comercial y financiera según la legislación española.

4. Compartición de Datos y Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en estas situaciones específicas:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones (hosting, email marketing, análisis web)
  • Profesionales colaboradores especializados cuando sea necesario para completar tu proyecto de presupuestación
  • Autoridades públicas cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
  • En caso de reorganización empresarial, fusión o adquisición, previa notificación a los afectados

Todos nuestros colaboradores y proveedores firman acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

5. Tus Derechos como Titular de Datos

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. En avalonexiqo facilitamos el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos en cualquier momento
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en circunstancias específicas
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro proveedor
  • Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo o fines de marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@avalonexiqo.com incluyendo tu nombre completo y el derecho específico que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación de dos factores para acceso interno a bases de datos
  • Copias de seguridad automatizadas con cifrado en servidores seguros europeos
  • Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgo
  • Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
  • Procedimientos específicos de respuesta ante incidentes de seguridad

En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos en un plazo de 72 horas según establece la normativa europea.

7. Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de clientes activos: durante la duración del contrato más 6 años por obligaciones fiscales
  • Información de consultas y contactos: máximo 2 años desde el último contacto
  • Datos de marketing con consentimiento: hasta que retires el consentimiento
  • Registros técnicos y logs: máximo 12 meses para fines de seguridad
  • Documentación legal requerida: según establecen las leyes mercantiles españolas

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de todos los datos mediante procedimientos certificados que garantizan su destrucción irreversible.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE para la prestación de servicios específicos, garantizamos protección adecuada mediante:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación reconocidas internacionalmente
  • Normas corporativas vinculantes cuando trabajamos con grupos empresariales

Te informaremos específicamente antes de realizar cualquier transferencia internacional de tus datos personales.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y proporcionar servicios personalizados. Nuestra política de cookies detallada está disponible por separado, pero los tipos principales incluyen:

  • Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de preferencias para recordar configuraciones del usuario
  • Cookies analíticas para mejorar el rendimiento y la experiencia
  • Cookies de marketing solo con tu consentimiento explícito

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios de consultoría financiera están dirigidos exclusivamente a profesionales y empresas. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación y tomaremos medidas para prevenir futuros casos similares.

11. Modificaciones de esta Política

Revisamos periódicamente esta política de privacidad para asegurar su cumplimiento con la legislación vigente y las mejores prácticas del sector. Cualquier cambio significativo será comunicado con al menos 30 días de antelación a través de:

  • Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
  • Aviso destacado en nuestro sitio web principal
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta política

Tu uso continuado de nuestros servicios después de la notificación constituye aceptación de los cambios realizados.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Email: info@avalonexiqo.com
Teléfono: +34687184523
Dirección postal: Calle Dr. Vallejo, 15, LOCAL IZDA, 28027 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.